网上买的浪琴，官网查不到前段时间，武女士在天猫国际时尚直营店买了一块浪琴手表，她说收到后发现表盘直径，比商品介绍的小了大概3毫米，可平台一直强调是她的测量有误差。武女士买了一块浪琴心月系列的石英女表，表盘上是罗马数字，价格8800多块钱，商品介绍中，表壳横径是26.5毫米
网上买的浪琴，官网查不到
前段时间，武女士在天猫国际时尚直营店买了一块浪琴手表，她说收到后发现表盘直径，比商品介绍的小了大概3毫米，可平台一直强调是她的测量有误差。
武女士买了一块浪琴心月系列的石英女表，表盘上是罗马数字，价格8800多块钱，商品介绍中，表壳横径是26.5毫米，她说买之前自己专门问了客服。
平台上写了，在确认收货15天内，如果有商品质量问题、描述不符或溢漏损失缺发等（不包括因主观原因导致不想要），可以申请退货，她就询问了平台客服。
记者又带武女士找到一家浪琴专柜，把手表给工作人员看了看。
杭州某商场浪琴专柜 工作人员：“我们没有这么小的，国内没有这么小的，如果国外的我们说不准。”
武女士：“这是26.5毫米的，你看直接到这个位置，然后这个是天猫国际的，这个表从这里到这里 很明显就是……”
武女士：“诉求是退款，退货退款，因为买到的商品跟它实际描述的不符。”
天猫国际客服人员：“商品的话都是原装进口的，就说你所说的这个专柜他会去选择一个畅销款去进行售卖，如果您这边对于这个有异议，我们可以帮您一并反馈专员跟进给到您回复的。”
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